Privacyverklaring

Privacyverklaring Openhaardpijpen.nl

Openhaardpijpen.nl respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Openhaardpijpen.nl is onderdeel van:

Handelsonderneming-rjv
Dorpsstraat 6
2841 BJ Moordrecht
Telefoon: 06-20976904
E-mail: verkoop@openhaardpijpen.nl

Handelsonderneming-rjv is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Openhaardpijpen.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Wij ontvangen niet altijd al deze gegevens. Welke gegevens wij verwerken, hangt af van uw gebruik van de website en de diensten die u bij ons afneemt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden zonder geldige reden of, wanneer dat vereist is, uw toestemming.

Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Dit kan zijn:

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming altijd weer intrekken.

Betalingen via Mollie

Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van Mollie. Bij het betalen wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie of de door u gekozen bank.

Mollie ontvangt de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren en te controleren. Openhaardpijpen.nl ontvangt in beginsel alleen de betaalstatus en de gegevens die nodig zijn om de bestelling te verwerken. Wij slaan zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens op.

Mollie verwerkt persoonsgegevens volgens haar eigen privacyverklaring.

Bezorgdiensten, leveranciers en andere dienstverleners

Om uw bestelling te kunnen uitvoeren, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met:

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun werkzaamheden. Waar nodig maken wij afspraken over een veilige en vertrouwelijke verwerking.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan andere partijen.

Google Analytics

Wij kunnen Google Analytics gebruiken om te onderzoeken hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarbij kunnen gegevens zoals bezochte pagina’s, apparaatgegevens, de duur van een bezoek en een IP-adres worden verwerkt.

Analytische cookies waarvoor toestemming nodig is, worden alleen geplaatst nadat u hiervoor via de cookiemelding toestemming heeft gegeven. U kunt uw keuze later weer aanpassen of cookies via uw browser verwijderen.

Controleer in de cookiemelding welke analytische diensten op dit moment daadwerkelijk actief zijn.

Cookies

Openhaardpijpen.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld om een winkelmandje en cookievoorkeuren te onthouden.

Andere cookies kunnen worden gebruikt voor statistieken, analyse of marketing. Wanneer daarvoor toestemming nodig is, plaatsen wij deze cookies pas nadat u hiermee heeft ingestemd.

Via de cookiemelding kunt u cookies accepteren, weigeren of uw voorkeuren aanpassen. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan invloed hebben op de werking van de webshop.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, behalve wanneer wij gegevens op grond van de wet langer moeten bewaren.

Onze financiële administratie, waaronder facturen en betaalgegevens, bewaren wij in beginsel zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Correspondentie, adviesaanvragen en gegevens over retouren, klachten en garantie bewaren wij zolang dit redelijkerwijs nodig is om uw vraag te behandelen, onze afspraken aan te tonen en eventuele vervolgvragen af te handelen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico. Ontdekt u een mogelijk beveiligingsprobleem of datalek? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners, zoals Google, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, moeten passende wettelijke waarborgen worden gebruikt voor de bescherming van uw gegevens.

Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van uw situatie, het recht om:

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar verkoop@openhaardpijpen.nl

Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Hiermee voorkomen wij dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.